Chez EDERFIL BECKER KOOP. E., nous travaillons pour t'offrir la meilleure expérience possible grâce à nos produits et services. Dans certains cas, cela nécessite de collecter des informations. Nous nous soucions de ta vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

À cette fin, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL, du 27 avril 2016, (ci-après, "GDPR") relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et de l'ACTE 34/2002, du 11 juillet, relatif aux services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après, "l'ACTE").

Services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après, "LSSI"), EDERFIL BECKER KOOP. E. informe l'utilisateur que, en tant que responsable du traitement des données, elle incorpore toutes les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par l'explication suivante :

• Tes données sont collectées afin d'améliorer ton expérience utilisateur, en fonction de tes intérêts et de tes besoins.
• Nous sommes transparents sur les données que nous collectons à ton sujet et sur les raisons pour lesquelles nous le faisons.
• Notre intention est de t'offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, nous utiliserons toujours tes informations personnelles conformément à la législation, en demandant ton consentement lorsque cela est nécessaire.
• Nous comprenons que tes données t'appartiennent. Tu peux donc nous demander de cesser de les traiter si tu décides de ne pas autoriser le traitement.
• Notre priorité est d'assurer ta sécurité et de traiter tes données conformément à la réglementation européenne.

Veuillez consulter les parties de la politique de confidentialité indiquées ci-dessous si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données :

Qui est le contrôleur de données de tes données personnelles ?

Identité: EDERFIL BECKER KOOP. E.
Siège social: POLIGONO LEGORRETAKO INDUSTRIALDEA (BARRIO OLA), 20250 LEGORRETA | GIPUZKOA|
N° de TVA: F20048351.
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

EDERFIL BECKER KOOP. E. a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si tu as des questions concernant le traitement de tes données personnelles, le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles fournies par l'utilisateur :

• Nom, adresse.
• Numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Toute autre information ou donnée que tu décides de partager avec nous.

Dans certains cas, il est nécessaire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services proposés sur le site Web ; en outre, tout manquement à fournir les données personnelles demandées ou tout manquement à accepter la présente politique de protection des données rendra impossible l'abonnement, l'inscription ou la participation à toute promotion dans laquelle des données personnelles sont demandées.

Why do we process your data, and what for?

Chez EDERFIL BECKER KOOP. E., nous traitons les informations fournies par les personnes concernées aux fins suivantes :

• Pour gérer les commandes ou souscrire à l'un de nos services, que ce soit en ligne ou dans les magasins physiques.
• Pour gérer l'envoi des informations que tu demandes.
• Pour développer des actions commerciales et maintenir et gérer la relation avec l'utilisateur, et gérer à la fois les services offerts par le site Web et toutes les tâches d'information, en effectuant des évaluations automatiques et en obtenant des profils de clients et des tâches de segmentation afin de personnaliser le traitement des données en fonction des besoins et des caractéristiques du client et d'améliorer l'expérience en ligne.
• Pour développer et gérer des concours, des tirages au sort ou toute autre activité promotionnelle qui pourrait être organisée.
• Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux Autorités ou à des sociétés tierces afin d'effectuer des audits, et de traiter des données personnelles provenant de factures, d'accords et de documents afin de répondre aux plaintes des clients ou des Administrations publiques.

Nous t'informons que toutes les données personnelles obtenues à la suite de ton inscription en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera régulièrement mis à jour conformément aux dispositions du GDPR. 

Quelle est la légitimation du traitement de tes données ?

Tes données peuvent être traitées sur la base de la légitimation suivante :

• Consentement de la personne concernée afin de contracter des services et des produits, et pour les formulaires de contact, les demandes d'informations et l'inscription aux e-newsletters.
• Intérêt légitime pour traiter les données de nos clients dans le cadre d'actions de marketing direct, et consentement exprès de la personne concernée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.
• Respect des obligations légales pour la prévention de la fraude, la communication avec les autorités publiques et les réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous tes données ?

Les données traitées aux fins décrites ci-dessus seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale) et pour répondre à toutes les obligations légales découlant du traitement des données.

À qui tes informations seront-elles communiquées ?

Dans certains cas, et uniquement lorsque cela est strictement nécessaire, EDERFIL BECKER KOOP. E. fournira des données d'utilisateur à des tiers ; cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les fournisseurs de paiement ou les entreprises de livraison) avec lesquels EDERFIL BECKER KOOP. E. travaille peut utiliser les données pour fournir les services associés, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les transférer à des tiers.

EDERFIL BECKER KOOP. E. cherche à garantir la sécurité de toutes les données personnelles envoyées à l'extérieur de l'entreprise, et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité des données et disposent de mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de s'assurer que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.

Dans certains cas, la divulgation de données personnelles à des organismes publics ou à d'autres parties peut être exigée par la loi, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour se conformer à ces obligations légales.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

Où sont stockées tes données ?

De manière générale, les données sont stockées au sein de l'UE. Nous veillerons à ce que toutes les données envoyées à des tiers non européens bénéficient d'un niveau de protection suffisant, soit parce que ces parties disposent de règles d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'elles ont adhéré au "Privacy Shield".

Quels sont tes droits et comment peux-tu les exercer ?

Tu peux communiquer avec nous et exercer tes droits en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

En vertu des dispositions du GDPR, tu peux demander :

• Droit d'accès : tu as le droit de demander des informations sur toutes les données personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Droit de rectification : tu as le droit de communiquer toute modification de tes données personnelles.
• Droit d'effacement (droit d'être oublié) : tu as le droit de demander le blocage et l'effacement de tes données personnelles.
• Droit à la restriction du traitement : c'est-à-dire la restriction du traitement des données personnelles.
• Droit d'opposition : tu peux retirer ton consentement au traitement des données en t'opposant à tout traitement ultérieur.
• Droit à la portabilité : dans certains cas, il est possible de demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour les transférer à un autre responsable du traitement des données.
• Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : tu peux demander qu'aucune décision ne soit prise sur la seule base de tout traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative la personne concernée.

Dans certains cas, ces demandes peuvent être rejetées si elles impliquent la suppression de données nécessaires au respect d'obligations légales.

En outre, tu peux déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si tu as des réclamations concernant le traitement de tes données personnelles.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, dégageant EDERFIL BECKERKOOP. E. de toute responsabilité à cet égard. L'utilisateur garantit et est responsable de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engage à les maintenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. EDERFIL BECKER KOOP. E. se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs lorsque les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou obsolètes.

EDERFIL BECKER KOOP. E. n'est pas responsable de la véracité des informations qui n'ont pas été préparées en interne et qui sont indiquées comme provenant d'une autre source, et par conséquent ne sera pas responsable de tout dommage hypothétique qui pourrait survenir suite à l'utilisation de ces informations.

EDERFIL BECKER KOOP. E. se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations fournies sur son site Web, et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations. EDERFIL BECKER KOOP. E. est dégagé de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par EDERFIL BECKER KOOP. E. lorsque ces informations proviennent de sources externes.

En outre, l'utilisateur certifie qu'il est âgé de plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique de donner son consentement au traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

Nos services ne sont pas, en principe, destinés spécifiquement aux mineurs. Toutefois, si l'un d'entre eux s'adresse à des personnes âgées de moins de quatorze ans, EDERFIL BECKER KOOP. E. devra, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la loi 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), exiger le consentement éclairé valide, libre, sans équivoque et spécifique des tuteurs légaux afin de traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, la personne qui donne son consentement doit fournir sa carte d'identité ou une pièce d'identité similaire.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf si la loi exige l'intervention des tuteurs légaux.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger tes données personnelles ?

EDERFIL BECKER KOOP. E. a mis en œuvre toutes les mesures légalement requises pour protéger les données personnelles, et s'efforce également de mettre en place tous les moyens et ressources techniques supplémentaires à sa disposition afin d'éviter toute perte, mauvaise utilisation, altération, accès non autorisé ou vol des données personnelles fournies à EDERFIL BECKER KOOP. E.

EDERFIL BECKER KOOP. E. ne sera pas responsable des dommages ou préjudices hypothétiques qui pourraient résulter de toute interférence, omission, interruption, virus informatique, interruption ou déconnexion de la ligne téléphonique dans le fonctionnement de ce système électronique chaque fois que cela est dû à des circonstances indépendantes de la volonté d'EDERFIL BECKER KOOP. E. ; en outre, elle ne sera pas responsable des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique en raison de lignes téléphoniques défectueuses ou surchargées ou en raison de surcharges dans le Centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ni des dommages qui pourraient être causés par des tiers en raison d'une intervention illégitime indépendante de la volonté d'EDERFIL BECKER KOOP. E. Les utilisateurs doivent néanmoins être conscients que les mesures de sécurité d'Internet ne sont pas inexpugnables.

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